內(nèi)容簡介

時尚而莊重的商務(wù)形象，優(yōu)雅而嚴謹?shù)纳虅?wù)行為，圓通而周到的處事藝術(shù)，都是我們應(yīng)有的商務(wù)魅力。這樣的商務(wù)女性，無疑更加受人歡迎、被人尊敬，從而在商務(wù)往來中無往而不勝。

作者簡介

靳斕，知名禮儀培訓(xùn)師，現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)實用化的倡導(dǎo)者。曾任：國務(wù)院國資委、北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院MBA班、國家人力資源社會保障部特邀商務(wù)禮儀培訓(xùn)師，北京廣播電臺禮儀直播節(jié)目主講嘉賓，中央廣播電臺經(jīng)濟之聲常年禮儀節(jié)目嘉賓，連續(xù)三年為北京電視臺一、三、八套禮儀節(jié)目主講嘉賓，連續(xù)四年為阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)學(xué)院直播禮儀主講嘉賓。
專業(yè)致力于各行業(yè)的禮儀培訓(xùn)和研究工作。已為包括中國氣象局、國家統(tǒng)計局、中石化、中石油、松下電器、西門子、蒂森克虜伯、英博雪津、同仁堂、合生創(chuàng)展、中國人民銀行、清華大學(xué)在內(nèi)的逾千家單位、近百萬人次提供過培訓(xùn)服務(wù)。
曾被《中國青年報》、《南方都市報》、《今晚報》、《三晉都市報》、《北京商報》、《華爾街日報》、美國《新聞周刊》中文版幾十家省級以上媒體報道。
參與撰寫：《商務(wù)禮儀》、《公務(wù)員禮儀培訓(xùn)手冊》、《銷售禮儀》、《職場禮儀》、《中外有別》、《新員工入職禮儀培訓(xùn)手冊》、《禮儀手冊》、《醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)手冊》等各類禮儀圖書近20部。

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